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ハローワークでは教えない「会話の大切さ」
【転職力アップクイズ(ハローワークでは教えない「会話の大切さ」)】
道端で訪れた人の似顔絵を描くイラストレーターKさんはいくら上手に描いたとしてもお客様から評価されず悩んでいたことがありました。しかし、ある時、描き方を変えたところたちまち評判に。今ではリピーターがいるほどです。どのように描くようにしたのでしょうか?
byDonkeyHotey
【答え】
Kさんは海外に学んだり、
有名なイラストレーターの元で
働くなどして腕を磨いていました。
しかし、似顔絵の技術は上達しても
お客様は増えませんでした。
あるとき、一組の老夫婦を描く機会がありました。
Kさんがその夫婦と話していると、
新婚時代に訪れた場所だったことがわかりました。
そこでただ似顔絵を描くだけではなく、
新婚時代にこの場所で食べたものなど
「思い出」も描くことに。
すると夫婦は大喜び。
それからは顔だけではなく、
お客様の「想い」も描くことに。
結婚する予定のカップルが訪れたときには
結婚式をイメージした絵を描くことも。
Kさんは目に見えるものだけではなく
目に見えないものを描くことで、
お客様はどんどんやってきました。
相手が求めていることをしたとき、
本当に評価してくれるようになります。
相手が求めているものを知るためには
コミュニケーションが大切です。
あなたは会話を大切にしていますか?