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転職力アップクイズ「会社の空気をすぐに変える方法とは?」
【転職力アップクイズ「会社の空気をすぐに変える方法とは?」】
お菓子屋を引き継ぎ、40倍以上の売り上げを伸ばす2代目社長がいました。しかし、業績が伸び始めたころ、6人いた従業員のうち5人は退職し、困っていたことがあります。原因は売上ばかり追求し、従業員を大切にしていなかったことでした。そこで「ある制度」を導入することで社内の雰囲気を変え、業績を回復させました。何をしたのでしょうか。
byc3nes
【答え】
人間は2つに分けられます。
物事の良い面を見る人、物事の悪い面を見る人。
当時の社長は従業員の悪い面ばかり見て、ミスばかり指摘していました。
従業員からすれば、社長から叱責を受けながら働くのは辛いもの。
そのような気分で従業員が働き続けていたら、
従業員同士のコミュニケーションも険悪になります
そこで、2代目社長は会社の空気を変えるために、
「ありがとうカード」を導入しました。
他の従業員に対して感謝すべきことを見つけたら、
その人に感謝の気持ちを述べたカードを渡すというもの。
どんな小さなことであっても、もらったほうは嬉しいもの。
カードを貰った人は専用のノートに貼って保管します。
カードがノートに溜まっていく様子を見るだけで、
自分の仕事が誰かに役立っていることを実感できます。
メリットはカードをもらった人だけではなく、
カードをあげた人にもあります。
「ありがとうカード」を書く意識があれば、
必然と相手の良いところに目が向くようになります。
そのため誰かにカードをあげることで、
人の良いところに気づく習慣が生まれます。
少しでもそのような人材が育つように、
この会社では納会でカードを貰った人よりも、
たくさんカードを挙げた人を表彰する制度を設けています。
あなたはどちらに目が向きやすいですか?